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隐私政策

Ava City 隐私政策

更新日期：2026 年 5 月 13 日 生效日期：2026 年 5 月 13 日

Ava City 非常重视用户隐私与数据安全。

本隐私政策用于说明平台如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息。

在使用本平台前，请您认真阅读本隐私政策。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

当您注册、登录或使用服务时，您可能向我们提供：

  • 手机号码
  • 邮箱地址
  • 用户昵称
  • 头像信息
  • 登录信息
  • 支付信息
  • 反馈内容
  • 聊天输入内容

1.2 自动收集的信息

在您使用平台过程中，我们可能自动收集：

  • IP 地址
  • 浏览器信息
  • 设备型号
  • 操作系统
  • 网络信息
  • 日志信息
  • 使用行为数据
  • Cookie 信息

1.3 AI 交互数据

为了实现 AI 功能，系统可能会处理：

  • 用户输入内容
  • 对话上下文
  • 上传文件
  • AI 输出结果

相关数据可能用于：

  • 服务实现
  • 安全风控
  • 内容审核
  • 模型优化
  • 问题排查

二、信息使用方式

我们可能将您的信息用于：

  • 提供与维护服务
  • 用户身份验证
  • 支付处理
  • 功能优化
  • 安全防护
  • 风险控制
  • 客户支持
  • 产品分析
  • 防止违法违规行为
  • 改进用户体验

未经您的授权，我们不会将您的个人信息出售给第三方。

三、Cookie 与类似技术

平台可能使用 Cookie 或类似技术用于：

  • 登录状态保持
  • 用户偏好记录
  • 安全验证
  • 数据分析
  • 性能优化

您可以通过浏览器设置管理 Cookie。

四、信息共享与披露

我们不会随意共享您的个人信息。

但在以下情况下，我们可能会进行必要共享：

4.1 经用户授权同意

在获得您明确授权后。

4.2 法律法规要求

根据法律法规、监管要求或司法机关要求。

4.3 第三方服务提供商

为了提供 AI 服务，部分数据可能发送至第三方模型服务商处理。

例如：

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google
  • xAI

相关第三方可能位于不同国家或地区。

您理解并同意，为实现 AI 功能，必要的数据可能发生跨境传输。

五、数据存储与安全

我们会采取合理措施保护用户数据，包括但不限于：

  • HTTPS 加密
  • 权限控制
  • 安全审计
  • 风险监控
  • 数据隔离

但互联网环境并非绝对安全，平台无法保证信息绝对安全。

请您妥善保护账号信息。

六、数据保留

我们将在实现服务目的所需期限内保留您的信息。

在以下情况下，相关数据可能被删除或匿名化处理：

  • 用户主动注销账号
  • 达到保存期限
  • 法律法规要求
  • 服务终止

七、您的权利

您有权：

  • 查询个人信息
  • 修改个人信息
  • 删除部分信息
  • 注销账号
  • 撤回授权
  • 申请数据导出

您可通过平台设置或联系客服处理相关请求。

八、未成年人隐私保护

未成年人应在监护人指导下使用服务。

若监护人发现未成年人未经同意提供个人信息，可联系平台处理。

九、隐私政策更新

平台可能根据法律法规或业务变化更新本政策。

更新后将通过合理方式通知用户。

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十、联系我们

如您对本隐私政策有疑问，可通过以下方式联系我们：